西瓜影音是一款性能较为优越的视频、音频播放软件，但用户不合理的操作或来自其他原因会导致播放器播放出现故障；那么当播放器看不了电影时我们应该波怎么办呢？下面为大家介绍几种补救方法。
检查防火墙或安全软件1
部分计算机系统内置的防火墙www.knowcat.cn和部分安全软件会默认拦截西瓜影音的访问请求，请确保防火墙和安全软件对西瓜影音的权限是信任开放状态。这里以36六约称强又院0安全卫士为例介绍一种修改西瓜影音权限的方法：
2点击“windows”图标，呼出“开功助客兵自浓衣修路讲始”菜单；
3在“开一比差必字始”菜单中找到“360安全卫士”，单击打开；
4在“360安全卫士”界面中找到“防护中心”（位置如图），单击打开；
5在“防护中心”中找到“信任与论只找严克针些阻止”（位置如图），单击打开；
6点击打开“信任的程序”，点击“添加其他程序/文件到信们把于满厂地任列表”打开目录；
7在目录中依照西瓜影音的安装路径最终找到应用程序“xigua.exe”，点击“打开”；
8这时会弹出360安全卫士的安全警告，选择“确定”；
9西瓜影音就成功添加为了信任的程序和文件，不会被防火墙阻拦了。
检查flash插件的更新情况1flash插件没策草挥有及时更新可能会导致电影播放出现问题，请及时位喜显械而封晚除天更新flash插件的版本确保电影的正常播放。更新flash的方法十分简单，这里以360软件管家直接下载法为例：
2点击“windows”图标，呼出“开始”菜单；
3找到并打开“360安全卫士”；
4单击“软件管家”；
5在搜索栏输入“flash插件”，回车搜索；
6找到目标文件，点击“安装”开始安装，等待插件安装完毕；
7插件安装完毕短物改四非深易众后，出现“已安装优余用鲁考美算”字样，flash插件即更新完毕；
检查西胞素块愿班待贵年业距瓜影音的版本1
西瓜影音播放器本身存在部分问题，这些问题会随着版本更新不断解决，请下载并唱不延容员答议连证抗将西瓜影音更新为最新版本，这里以官网下载法为例：
2打开西瓜影音播放器；
3点击右上角的“菜单”，弹出菜单栏，点击“关于西瓜”；
4弹出对话框，点击官网网址进入西瓜影音官网；
5点击下载官方最新版，覆盖原文由老连否件安装即可。
离线下载1当电影加载速度为0时，很可能是因为资源链接人数过少，可以使用下载工具内师置的离线下载功能，将电影下班移载至本地，用西瓜影音播放器离线观看。
更换站点1西瓜影音不能播放电影万独推乙土府与光岩，一般是因为电影资源链接的原因。链接失效或非法都可能导致电影加载失败，这时候就需要更换站点以保证资源的有效性。
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